企業發展循環與關鍵人才運用

發表日期:2019-09-19

企業的發展策略主要環繞在差異化與成本化策略,也就是如何能提供客戶更創新,更不一樣的產品或服務,或者是將既有的產品與服務如何做到更好、更實惠的價格。 隨著產業與市場的變化,為了能持續獲利,絕大部分的公司都會有著此兩種不同方向的策略同時並行;然而能在市場上勝出,各個產品週期內關鍵人才的運用就十分重要(如下圖所示)。

為要了提供有競爭力的產品或服務,關鍵人才之所以重要的原因:

  1. 開發人才優,則公司產品開發功能強。
  2. 產品開發功能強,則新產品具競爭力。
  3. 同時新產品在市場的生命週期長,則既有產品在市場生命週期長。
  4. 既有產品生命週期短,且無法如期售出,就成為滯銷產品。
  5. 滯銷產品多,庫存增加,公司將面臨衰退。
  6. 產品無法持續改善或降低成本,遇市場同質性競爭強,則銷售量降低。
  7. 銷售降低,則公司利潤減少。
  8. 當公司利潤減少,則不易吸引關鍵人才,缺少競爭力,則形成負向循環。

公司人力資源管理功能的主要職責是人力的取得與發展,以提供組職內足夠的人力運用;而人力資源管理單位的策略性任務,則是要配合組織成長發展,預先準備或積蓄公司各種關鍵人才庫,以供不同產品週期內不同關鍵人才的運用。

關鍵人才的發展與管理是公司成長的關鍵,也是企業人力資源管理單位應具備的能力,這些能力包含了:

  • 關鍵人才的辨識
  • 關鍵人才的取得
  • 關鍵人才的發展
  • 關鍵人才的融和
  • 關鍵人才的激勵
  • 關鍵人才的留任

因此,人力資源管理單位不再儘是被動地根據用人單位的使用需求去尋找人才,要更共同參與公司策略規劃,主動地依據企業發展的不同週期,去辨識各類關鍵人才的需求時機,無論是內部培養發展或是外部人才取得,事先做好關鍵人才庫的規劃與準備工作。

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