評價與制度

企業要有競爭力,必須不斷創造價值,公司要有一套為了肯定和鼓勵人才在創造價值方面的貢獻,所規劃出平行於成功管理者職階之前程發展路徑,以留住優秀人才。

咨鼎顧問透過工作規劃和關鍵成果領域,找到客戶的核心營運流程,以規劃各階職位所需的職能和勝任條件,並以參與式職位評價的方法,建立雙軌職務價值管理體系。

我們與客戶密切合作,協助客戶使用各階主管參與式職位評價工具和建立雙軌制度,咨鼎專案的做法為:

技術轉移

專案開始,咨鼎顧問就進行技術移轉,以確保後續維護期間,人資部門有充足的知識、技能和工具,順利運作;同時,因為人資部門事先已掌握相關的知能與工具,因此在專案推行期間,也容易與顧問互動,掌握顧問專案推行的脈動,彼此配合較順暢。

各階主管參與式職位評價

咨鼎顧問使用各階主管參與式職位評價的透明流程,目的為共同參與,以確保職評的結果能得到客戶的認同,和人資部門以後職位評價維護工作的順利進行。

建立雙軌制度

依據咨鼎管理顧問的經驗,要建構雙軌職務分類制度,需經過下列過程:

  1. 找出關鍵技術職系
  2. 規劃各職系所需的職階,和各階職位規格,包括:
    • 共通專業技能
    • 不同領域的專業技能
    • 專業技能的層次
  3. 建構反應公司核心價值的職位評價制度
  4. 建構各職系內各階職位層級,和其他職系內各階職位層級的相對位置
  5. 建構各職系的前程發展路徑
  6. 將每一位人員,落點至所對應的雙軌制中
  7. 向各階主管和員工溝通說明

五至八年經驗的中級技術人才留不住,總經理和技術長花許多時間和精力教導工程師和做大量Troubleshooting的工作,造成公司生產力下降。

  • 咨鼎顧問配合人資部門、具有工程博士背景的總經理、和中高階主管,導入中高階主管參與式的職位評價制度,建構多軌職系、前程發展路徑和職位勝任條件,並建立公開透明的晉升制度,快速發掘和拔擢人才,彌補人才斷層.同時建立技術和績效導向的薪酬制度。
  • 客戶成效:在一年半以後,因為人員穩定,士氣提昇,接到國際大型訂單,並能按時完成任務,建立專業形象和口碑,從此公司市值穩定成長。

資深技術員和資深工程師留不住,新資訊系統上線期過長,營運成本持續成長。

  • 咨鼎顧問協助管理團隊進行職系規劃、建構反應團隊核心價值的職位評價因素、各階主管全程參與職系職位評價,以建構各種專業職系和晉升雙軌制度。
  • 客戶成效:建立透明和有依據的雙軌晉升制度,快速拔擢技術能力強的名種專才和協調能力強的專案管理人才。公司人事費用增加,但:系統開時程縮短,生產力增加,營業收入增加,單位平均成本下降。員工和公司雙贏。

由於業務迅速擴張,需要吸引和留任高中低階的產品研發工程師,以強化產品研發種類和速度。

  • 咨鼎顧問協助客戶人資和研發部門,成立研發部門內的人資單位,建置多軌技術職系和各職階的規格條件,設計研發薪資結構和專案成果導向的績效管理(鼓勵能者多貢獻多得)。
  • 客戶成效:過去15年來,持續維持該產業的高績效領先公司。

相關服務

組織與工作

薪資與獎酬

人才管理