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繼任與接班
接班不只是個人意願和能力的問題,而是是否有接班團隊的問題? 職位繼任和接班規劃的KPI是要能組成接班團隊而且能提高績效。
職位繼任和接班規劃具有較高的複雜度與敏感度,同時傳承需要花較長的時間,以咨鼎顧問協助客戶接班團隊成功(在此咨鼎定義為接班後次年獲利成長),最少要在交棒前六年開始規劃。
- 咨鼎實際案例
- 第二代接班
- 第三代接班
- 專業經理人接班
第二代在國外讀書和工作,進公司從基層主管開始做到海外事業部總經理,而董事長希望能提早交棒。
- 咨鼎顧問配合客戶,進行一系列人力資源制度興革,含輪調機制和晉升管理,晉升條件之一是要符合輪調條件,因此接班人都有機會與大部份的高中低階主管共事過,在挑選核心團隊時比較有把握。
- 客戶成效:第二代順利接班,許多老一輩的主管,仍然樂意為公司努力不懈。
第三代在國外讀書,進公司擔任董事長特別助理,董事長希望第三代能接棒。
- 咨鼎顧問協助客戶進行組織設計和整體績效管理SPI-OPI-IPI的建置,職位評價和雙軌制,及專業經理人接班制,建議第三代進入專業經理人接班制的循環內,增加與專業經理人實際共事共榮的機會,以體認〝功勞、苦勞、疲勞〞的差別。
- 客戶成效:建立專業經理人接班制,客戶高階主管向心力增強,公司績效持續正循環,第三代接受咨鼎顧問的建議,是成為專業經理人的一份子。
集團公司,董事長希望建立專業經理人接班制。
- 咨鼎顧問擔任客戶的執行顧問,協助客戶成立人才發展委員會,成員有董事長級、獨立董事級、總經理級和外部顧問,進行高階職位現職和繼任職位之評鑑,針對每位候選人,討論其發展計畫,持續進行多年下來,客戶已建立一套透明、客觀、公正的高階人才發展和職位繼任機制。
- 客戶成效:建立高階人才庫,以因應併購和國際化所需的高階管理人才。